“由于公司业务的需要，我每月都要往返于郑州好几趟。5月29日，公司需要办理申报错误更正业务，我一天就跑了两趟郑州，十分辛苦。然而，封丘县税务局工作人员听说此事后，主动上门送来‘问办合一’服务和指导，全程网上办，一次都不用两地跑啦！对此，非常感谢封丘县税务局细心服务做到家‘’。新乡市富元食品有限公司财务负责人热情地说。
作为新乡市首批“问办合一”试点推行单位之一，国家税务总局封丘县税务局大力推行优质高效智能税费服务，积极探索远程咨询和线上辅导相协同工作机制，建立了集“问、办、查、评、送”为一体的“问办合一”办税服务新模式。通过大数据分析筛选潜在重点受众，精准对接纳税人线上办税需求，同时在办税服务厅形成主动推广机制，培养纳税人的使用习惯，将“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。
今年以来，封丘县税务局深入贯彻落实《关于做好税费服务“五端”优化的意见》，聚焦“办好惠民事、服务现代化”主题，持续推动更多税费事项“一网通办”，加快实现网上业务智能审、集中审，提升“窗端”、“云端”的便利度和友好度，擦亮“新税好办”税费服务新品牌，受到广大纳税缴费人的好评。