
近日,河南荣善生物科技有限公司将一面印有“服务为民尽心尽责 热心为民敬业奉献”的锦旗送至国家税务总局长垣市税务局办税服务厅,对税务干部在个人所得税综合所得预扣预缴例征期前的关键节点,加班加点帮助企业完成个人所得税申报业务表示衷心感谢。
据悉,在3月例征期截止前一天,系统提示“申报数据异常”,河南荣善生物科技有限公司办税人员多次尝试仍无法提交,向长垣市税务局办税服务厅求助后,长垣市税务局办税服务厅税务人员第一时间启动“特事特办”机制,开辟绿色通道,安排专人现场一对一辅导,逐项核对40余名员工的基础信息、专项附加扣除等数据,重新梳理逻辑关系,主动延时服务协助企业完成申报。
长垣市税务局相关负责人表示,下一步,将持续落实便民办税春风行动系列举措,聚焦纳税人缴费人个性化需求,不断优化服务举措,让纳税服务更有温度。