为进一步优化纳税服务、营造良好的营商环境,不断增强纳税人缴费人的幸福感、获得感,近日,新乡市首个纳税服务组在卫辉市市民中心正式挂牌成立。
按照进一步转变税费征管方式的工作要求,国家税务总局卫辉市税务局积极推进第一税务分局(办税服务厅)办税服务职责和非办税服务职责相分离。逐步响应纳税人缴费人个性化诉求、处理复杂办税缴费事项、解决税费矛盾争议、满足特殊人员服务需求为主转型升级,建立税费事项集约化处理工作机制,实现一体化、集中化办理。纳税服务组具体负责承担信用等级评定、涉税专业服务、12366投诉举报处理、税法宣传、营商环境优化等非办税服务职责。
下一步,卫辉市税务局将充分发挥办税服务组与纳税服务组专业化发展的机制优势,增加办好事的便利,提高办成事的效率,打造“枫桥式”办税服务厅,为纳税人缴费人提供更加优质、高效的纳税服务,促进地方营商环境持续优化。