
6月24日,国家税务总局原阳县税务局邀请市级营商环境监督员李继来到办税服务大厅进行“问需求、提建议,走流程”活动。
“这次来比上次进厅人数明显减少了,自助区电脑增加了,综合业务窗口更集中了,看起来布局更规范、更合理了。”监督员李继来说。
大厅负责人时玉修及时将“五端”优化方案给李继来进行讲解:“大厅‘窗端’的压缩是借助‘云端’和‘掌端’的助力,现在城乡两险、灵活就业、职工社保缴费都转移到电子税务局或者手机河南税务APP,缴费人不出门就能办成事儿。日常企业办税缴费通过电子税务局,遇到疑难问题可以通过‘征纳互动平台’发起咨询,我们‘网端’区域已实现‘问办协同,网上答疑解惑’,所以进厅人数只会越来越少。”
李继来感叹:“税务现在已实现了智能化办税,让数据跑路,‘让企业和群众不再跑路’在办税缴费方面还真不是一句空话了,每次来体验,每次都有新提升,常来常新也让监督起了作用,希望多宣传‘掌端’和‘云端’业务,让办税缴费更智能,更便捷!”
时玉修表示,在今后的工作中,希望监督员常监督,多提宝贵意见,同时也会更加努力提升办税服务质效,让营商“软环境”成为原阳经济高质量发展的“硬支撑”。