正逢元月大征期，为坚决贯彻落实好党中央、国务院的决策部署，严格遵循国家税务总局河南省税务局、国家税务总局新乡市税务局工作要求，新乡市牧野区税务局结合实际工作情况，积极总结经验、提前谋划，确保征期内办税服务厅平稳运行。

　　制定预案，保障安全稳定。新乡市牧野区税务局提前制定《牧野区税务局办税服务厅2023年1月征期工作应急预案》，建立健全突发事件的应急管理机制，对突发事件应急处理工作进行统一领导和协调，保障正常办税秩序。

　　多点发力，落实各项制度。新乡市牧野区税务局严格落实首席服务官、领导值班、首问负责、延时服务、预约服务等各项管理制度，开通减税降费绿色通道，任务细化，专岗专责，尽可能为纳税人提供简便快捷的涉税、费业务办理。

　　智慧税务，打造线上便捷服务。新乡市牧野区税务局为充分提升网上申报可操作性和体验感，为个体户制作了网上申报操作流程指引，使用手机扫一扫二维码即可打开，大大减轻了办税服务厅的压力，切实提升了纳税服务的速度与温度。