近日，国家税务总局新乡市税务局第二税务分局收到新乡市公交公司赠送的印有“优质服务解难题，助力公交新发展”的锦旗，纳税人为新乡市税务局第二税务分局的优质、高效服务表示衷心的感谢。

　　据了解，新乡市公交公司需要在一天之内为二百余辆新能源公交车紧急上牌，否则会影响第二天的相关启动仪式。了解到纳税人的急难问题后，新乡市税务局第二税务分局迅速启动应急专窗，首先为其提供所需资料模板，指导其提前将资料准备齐全；其次，当天安排两名办税服务厅工作人员提前半小时上班设专窗为其办理业务，在不影响日常纳税人缴税的前提下，两名工作人员边办边整，流水作业，在最短时间内为其办理完车购税相关业务，为公交公司后续开展工作争取了宝贵时间。

　　今年以来，新乡市税务局第二税务分局始终坚持以纳税人缴费人为中心，严格落实“便民办税春风行动”的各项工作要求，不断提升自身的专业素质和服务质效，已多次收到纳税人缴费人赠送的锦旗、感谢信等。下一步，新乡市税务局第二税务分局将不忘初心、继续努力，让每一位纳税人缴费人都能感受到税务人的“真心”、“暖心”、“热心”服务。