“您好，请问是税务局吗？我们公司人员都在郑州封控区没法出去，不能去办税厅办理国有土地出让金缴纳手续，但如果不能在规定的时间内完成国有土地出让金的缴纳就会逾期，并产生违约金，你看我们这应该怎么办啊？”近日，新乡市平原示范区辖区有一户企业向国家税务总局新乡市平原城乡一体化示范区税务局社保非税股打来这样一通咨询电话。

　　在接到企业的求助电话后，新乡市平原示范区税务局随即对该工作进行了安排部署，开启“急事特办”流程。新乡市平原示范区税务局紧急对接国土资源局、财政局，认真了解该企业土地出让相关信息、前期竞拍保证金缴纳情况，又反复沟通协商解决方案，帮助企业解决无法自行前来办理国有土地出让金缴纳事宜。

　　为了防止其他企业出现逾期情况，给企业增加额外经济负担，新乡市平原示范区税务局通过和国土资源局、财政局共同核查，发现辖区内还有一户企业的土地出让金缴纳也是在近日到期，并立即和该企业负责人取得联系，告知该企业尽快来办理手续。该企业负责人告诉税务人员：“我们都处于郑州疫情封控区，静态管理不能外出，公司这边愁得不行，真不知道该如何解决？”税务人员告知他可以帮助协调办理土地出让金缴纳手续，该企业负责人非常高兴地说道：“你们这个电话真是太及时了，可帮我们解决了大难题，真是太感谢了！”随后，该企业通过传真顺利发来了《国有土地使用权出让收入缴款通知书》。

　　办税服务厅为两家企业开启“绿色通道”，实行容缺办理机制，竞拍保证金抵缴国有土地出让金由财政局携带银行端缴款凭证去银行办理缴纳手续，尾款第一时间通过电话和微信联系企业负责人及财务人员沟通缴纳方式，通过电话和微信反复确认应缴款信息及企业银行账号信息，最终在各部门共同努力下，当日成功为河南郑运制版有限公司、河南文扬科技有限公司两户封控区纳税人办理了国有土地出让金申报缴纳，解决了企业的燃眉之急，最大限度帮助企业减少了损失。

　　新乡市平原示范区税务局相关负责人表示：“为企业提供优质纳税服务是税务部门的本职，面对严峻的疫情防控形势，在下一步工作中，将持续以能力作风年建设为契机，以优化服务为核心，以服务纳税人为目的，提升办税质效，继续优化营商环境，助力平原示范区经济和社会发展！”