国家税务总局新乡市红旗区税务局成立“线上业务”集中处理中心，现已正式实体运行。

　　为全面改进办税缴费方式，向纳税人提供高效智能税费服务，提升办税服务质效，3月4日，新乡市红旗区税务局成立“线上业务”集中处理中心，在区局办公区正式实体运行。

　　“线上业务”集中处理中心主要负责处理全区电子税务局网上审核办理事项，接听纳税人税费及灵活就业、城乡居民社保业务咨询，全区通办后台流转，12345、12366投诉建议处理等事项，服务更加全面。

　　为加快电子税务局审批速度，中心配备了业务精湛的专岗人员12人，AB岗双轨运行，实现“前台受理、后台流转、限时办结 ”，确保“数据多跑腿、群众少跑路”，满足纳税人多层次、高质量的涉税需求。集中处理中心运行首日，共办理3843笔电子税务局审批业务，接听100余通纳税人咨询电话，处理11笔12366、12345政府热线工单。

　　红旗区税务局制定了《“线上业务”集中处理中心管理制度》《全区通办流转实施方案》等制度，严格工作纪律和工作标准，确保服务职责清晰、工作流程规范，各项业务在规定的环节限时完成。