为有效提升税收治理体系和治理能力现代化，国家税务总局新乡市牧野区税务局以新时代“枫桥式”税务分局为抓手，打造“牧和新枫”服务品牌，在化解矛盾中书写为民答卷。
小品牌发挥大作用。牧野区税务局充分发挥基层党组织在“枫桥式”税务分局建设中的战斗堡垒作用，全方位构建“牧和新枫”新时代“枫桥式”税务分局品牌。将党员干部作为品牌建设的“生力军”，设置“党员调节先锋岗”，引领优秀党员干部主动参与化解涉税费争议。
小变革撬动大优化。牧野区税务局在化解矛盾纠纷过程中，创新推动“六级联动”机制，即前台答疑、专家辅导、领导解难、分局处理、部门协同、法律援助，构建了一条全过程服务链条，有助于将“牧和新枫”品牌建设融入到纳税服务各个环节，持续推进办税缴费服务提质增效。今年以来，牧野区税务局曾先后4次收到锦旗及表扬信。
小团队化解大问题。牧野区税务局率先成立新乡市首家“公职律师涉税争议咨询调解中心”，开展涉税费争议咨询、调解等，成立“牧税先锋”专家答疑团队，一对一帮助纳税人缴费人解决疑难复合型涉税问题。牧野区税务局在处理某企业职工陈某投诉社保案件中，为当事人补缴社保费9万余元，受到当事人真诚感谢。
下一步，牧野区税务局将持续探索“枫桥经验”，丰富便民办税举措，实现征纳关系“新风尚”，引领税务服务“新标杆”，擦亮枫桥经验“新品牌”，努力书写为民“新答卷”。