2021年，为促进我市涉税服务中介机构健康蓬勃发展，新乡市税务系统各单位纷纷成立“新小税”、“帮你办”等志愿服务团队，邀请行业机构的税务师、会计师等以志愿者身份积极参与12366纳税服务热线专家坐席、办税服务厅导税咨询、自助办税和办税体验区咨询辅导等办税服务，在实践的过程中引导行业执业人员在干中学、在学中干，增加与企业沟通的经验，收集企业关注的税会热点问题，不断提升执业人员的实操工作能力和素养，为涉税服务中介机构发展谋方向。