为保障税收宣传月贴近群众、贴近民生、贴近生活,近日,国家税务总局新乡市税务局聚焦“精准”、把握“务实”、强化“实用”,开展了“社保宣传一日行——走进养老社区”集中宣传活动。
贴近群众,把握刚需定内容。该局宣传队提前谋划,对群众最关心的居民“两险”征缴及相关优惠政策进行梳理,并主动对接市社保局确保宣讲政策精准务实,并将书面的政策整理成通俗易懂的“小故事”、“小案例”,确保宣传质效。
强化务实,现场互动解难忧。期间,该局宣传队在社区开展了“税收宣传公益课”,就居民“两险”知识进行了讲解,并现场解答了群众在“两险”政策及缴纳过程中的疑虑,对群众最关心的问题进行了现场登记。同时,深入社区养老院,对管理人员和财务人员进行了“一对一”辅导,务求提升政策知晓率。
保障质效,问需联动促长效。宣传活动结束后, 该局将咨询电话向社会公开,建立问询常态“联动”机制,确保社区群众有需求、有回应,有疑虑、有解答,有效提升税务部门服务形象。