
为进一步深化“放管服”改革,打造一流税收营商环境,切实为纳税人缴费人办实事、解难题,国家税务总局封丘县税务局设立“办税志愿服务站”,对进站纳税人缴费人主动问询办理需求、贴心指导业务操作、耐心解答涉税问题,为纳税人提供“一站式”服务,突出便民办税服务功能效用,着力推动“春风行动”常态化、长效化。
“我是个体工商户,原来核定了定期定额,未开具过发票,系统会自动写入申报数据,现在改成查账征收以后需要自行申报,但是我不会啊。好在有这个‘办税志愿服务站’,工作人员手把手教学,非常有耐心,还给我推荐了远程教办帮办,以后再也不用担心办税时遇到难题了!”封丘县洋洋百货商行的刘女士说道。
下一步,封丘县税务局将进一步聚焦纳税人办税痛点、难点、堵点,积极施行各项便民措施,持续改善办税缴费“软环境”,提升纳税服务“硬实力”。