“十分感谢税务局工作人员，现在办理涉税业务比之前方便太多了，不仅体验好，效率也提升了不少”，国家税务总局新乡市卫滨区税务局办税服务厅门口，前来办理涉税业务的付先生赞不绝口。据悉，付先生前来变更经营信息，由于身体原因不便入厅办理业务，导税人员发现情况后立即准备便民轮椅至门口进行接应，仔细询问诉求，并将资料直接送至“简事快办”窗口进行处理，不到五分钟，业务就受理完毕。为进一步深化“便民办税春风行动”的工作要求，优化税收营商环境，卫滨区税务局设立“简事快办”窗口，为简易涉税事项开通“快速通道”，靶向服务，高效办税。同时导税台配备业务熟练、经验丰富的导税人员，主动询问进厅纳税人办理事项，提供材料预审服务，根据纳税人办税需求精准分流，实现了“网上办的自助办、新办企业协助办、简单事项快速办”，极大地优化涉税流程，有效提高了涉税业务办理效率。下一步，新乡市卫滨区税务局将持续创新便民利民服务举措，聚焦纳税人缴费人的难点、痛点、堵点涉税问题，不断优化服务体验，简化办税流程，努力实现涉税服务“环节更少、流程更优、效率更高、服务更好”的目标。