
为做好2023年度城乡居民基本医疗保险费征收工作相关内容及延期缴纳通告的宣传工作,2月10日,国家税务总局辉县市税务局开展了2023年第一期“云税直播”,对广大纳税人缴费人最关心的问题进行分析整理,面对面进行政策讲解,零距离提供一对一的解答。

本次直播由辉县市税务局青年业务骨干担任主讲,直播持续约1小时,直播间最多人数223人,咨询最多的是关于医保延期及何时享受的问题、以及通过手机如何缴纳社保费的操作问题等,同时也涉及了发票领取、开具等纳税方面的问题,主播均进行了详细的解答以及实际操作演示。本次直播获得纳税人频频点赞,点赞数最高过万次。
通过直播这一创新宣传服务方式,进一步拉近了与纳税人缴费人的距离,实现了无差别服务向精细化、智能化、个性化服务的转变。下一步,辉县市税务局将持续扩大“云税直播”的覆盖面和影响力,围绕纳税人缴费人关注热点难点,创新打造多系列、多主题、多形式的云上税宣模式,回应社会关切,解决急难愁盼问题,为纳税人缴费人带来“见屏如见面”的纳税服务新体验,持续优化提升税收营商环境。