为加强城乡居民基本医疗保险参保服务工作，提升群众缴费便利度，自2021年10月1日开展城乡居民基本医疗保险征缴以来,国家税务总局延津县税务局积极开展城乡居民基本医疗保险网络缴费工作。

　　图为工作人员开展社保费网上缴纳现场辅导

　　该局针对不同年龄段的缴费人设计不同的宣传办法，对于学习能力较强的年轻人发放网络缴费步骤的宣传页、二维码等，对于学习能力不太强的老年人则安排专业的工作人员进行指导解疑。该局同志优化服务，对于缴费人提出的问题耐心解答，争取让每一个学会如何在网上缴费的人不因医保费用的缴纳再奔波第二次。有许多老年人在工作人员的帮助下学会了如何在网络上缴纳医保费用，都激动地说：“科技越来越发达了，生活越来越方便了，但是老年人在你们年轻人的帮助下还是很好地适应了现在的发展速度，感谢你们没有让我们老年人与这个时代脱轨。”

　　延津县税务局针对推广网上缴纳医保费用工作加强部门协作，与医保部门积极沟通通过网络缴纳医保费用出现的一些问题，同时将群众在网上缴费过程中遇到的问题进行记录向上级反馈并且进行实时跟踪，了解问题是否得到解决，简化了医保缴费的流程，实现了足不出户轻松缴费的目标，获得了缴费人的一致好评。