为了持续优化营商环境，激发企业高质量发展新动能，国家税务总局新乡市凤泉区税务局积极落实“首席服务员”制度，由各部门业务骨干组建首席服务员团队，与重点“四上”企业一对一精准服务，着力为纳税人解疑释惑。

　　一是高度重视。新乡市凤泉区税务局相关领导在接到相关通知后，立即展开工作，带领首席服务员与凤泉区财政局、商务局进行对接，针对以新乡王氏集团有限公司为代表的多数企业当前面临的困难与问题，身至心至为纳税人提供高效精准的服务。

　　二是压实责任。新乡市凤泉区税务局首席服务员深入走访辖区内“四上”企业。在走访新乡爱康建材有限公司时，首席服务员充分发挥“店小二”精神，深入了解纳税人的涉税诉求，帮助企业破解生产经营中面临的难点、堵点、痛点。同时，有针对性地开展减税降费税收政策宣传，真正让惠及企业的政策红利“花开满地”。

　　在今后的工作中，凤泉区局将持续推进“首席服务员”制度，坚持上下贯通，左右联动，及时发现企业所需，第一时间拿出方案，真心、用心帮助纳税人解难纾困。