为深入落实金融保险“五篇大文章”工作部署，筑牢普惠金融、养老金融服务基础，进一步拓宽保险服务覆盖面，持续增强城乡居民保险保障获得感，7月23日上午，我市组织召开普惠金融和养老金融保险专题内部研讨会。本次会议由中国人寿、合众人寿牵头，大家财险、人寿财险、人保财险、太平财险等多家保险机构参会。市政府办副主任、市金融办主任侯海涛及市金融办相关业务骨干出席会议。

会上，各参会保险机构依次汇报普惠金融、养老金融业务开展情况，详细介绍特色保险产品、现有服务模式及工作推进成效。同时，各机构集中梳理行业发展痛点，当前我市保险业务存在目标客群有限、参保覆盖率不高、服务下沉力度不足等问题，乡镇保险服务市场存在明显短板。参会各方达成共识，需依托政府统筹引领，深化与乡镇基层对接协作，通过线上线下融合的多元化宣传方式，打通乡镇保险服务“最后一公里”，补齐基层服务短板。

结合全市保险行业发展现状，侯海涛对下一步重点工作作出部署。一是精准开展宣传推广。联动乡镇基层政务力量，搭建常态化宣传阵地，精准面向农户、小微企业、城乡居民推送普惠、养老类保险政策和产品，全面提升群众知晓率与参保积极性。二是建强基层服务队伍。扩充乡镇一线保险服务人员力量，健全常态化管理、考核机制，培育一批扎根基层、服务群众的专业化保险服务队伍。三是打造本土特色产品。立足辉县地域特点、文旅发展规划和健康IP建设优势，因地制宜开发特色保险产品，深耕医养结合服务宣传，助力健康城市建设。四是凝聚行业发展合力。推动各保险机构打破单打独斗格局，建立行业协同、资源共享、渠道互通的联动机制，通过联合宣传、组团走访等方式，深耕乡镇保险市场。五是强化专业人才培育。常态化开展政策解读、产品服务、基层沟通、风险防控等专项培训，培育专业化保险规划师队伍，定制差异化、本土化投保方案，全面提升基层保险服务质效。