9月16日,为深入贯彻落实省纪委关于农业保险理赔问题群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署,我市召开农业保险理赔工作推进会。市金融服务中心、驻政府办纪检组、财政局、农业农村局、金监支局、中原农险、平安财险、国元农险及各乡镇分管副职参加会议。

市财政局、农业农村局分别就农业保险政策和矛盾纠纷调解机制进行了解读;中原农险代表承保机构讲解农业保险承保、理赔流程及注意事项;市金融服务中心通报了应赔付不赔付、随意降低赔付标准、少算受灾亩数、克扣赔付金额等六类突出问题,要求各乡镇加大排查整治力度,确保农户利益得到保障。
集中整治开展以来,我市畅通投诉举报渠道,建立了纠纷化解机制,成立了农作物损失核定委员会,落实了双向核验制度,全市农险理赔整治机制进一步完善。会议强调,要抓好三项工作:一是加大政策宣传。各乡镇、承保公司要持续宣传农业保险的保障范围、补贴政策和理赔流程等农险知识,提升农户参保率。二是强化协保员管理。组织协保员开展专项业务培训,提升协保员业务能力,打造专业化、规范化基层农险服务队伍。三是加快理赔办理。坚持“应赔尽赔、快赔优赔、足额速赔”原则,聚焦理赔办理各环节堵点、慢点,优化流程、压缩时限、提升效率,切实提升农户满意度。