
今年以来,国家税务总局长垣市税务局蒲西税务分局坚持创新发展新时代“枫桥经验”,结合辖区税源管理实际,以优化税收争议解决方式方法促进征纳关系稳定和谐,以“12366”工作机制,推进“枫桥式”税务分局建设,实现“小事不出厅,大事不出局,矛盾不上交”,既为纳税人缴费人办实事办好事,又巩固优化税务部门为民服务的良好形象。

聚焦问题导向,优化服务提质效。蒲西税务分局在用好分局办税服务室、征纳互动平台、对外公开电话、12366税务热线等传统渠道的同时,将主题教育调查研究融入税收工作全过程,主动联系纳税人缴费人了解痛点、堵点、难点问题,积极回应所盼所需,优质服务赢得了纳税人点赞。
聚焦党建引领,以“一二三”工作体系”推进“枫桥式”税务分局建设。一是明确一个目标,小事不出厅,大事不出局,矛盾不上交。二是发挥两个作用,发挥分局“真心、用心、尽心”党建品牌引领和支部战斗堡垒作用。三是实现三个突出,聚焦网上办税,突出“全面覆盖”;聚焦自助办税,突出“功能延伸”;聚焦窗口办税,突出“一窗通办”。
在打造“枫桥式”税务分局过程中,蒲西税务分局持续优化和完善办税缴费服务举措,努力把纳税人缴费人的“烦心事”变成“顺心事”“舒心事”,用好新时代“枫桥经验”打造税费服务新“枫景”。
长垣市税务局蒲西税务分局负责人表示:“下一步,我们将持续发力、再接再厉、全面推动新时代“枫桥经验”在基层税务分局的实践应用,努力实现税务矛盾纠纷源头化解、多元化解和依法化解,切实提升广大纳税人缴费人满意度和获得感。”