为持续深化“放管服”改革，聚力优化营商环境，深入贯彻落实“马上办理、马路办公”工作机制，进一步提升纳税人、缴费人办税体验，近日，获嘉县税务局党委书记、局长苌群宾深入办税一线，助推纳税服务提质增效。
活动中，国家税务总局获嘉县税务局党委书记、局长苌群宾实现了“纳税人”、“办税人”双重身份的转变。“纳税人”亲自问，体验咨询导税、资料受理、业务流转等流程，详细询问一线办税人员对总局最近发布的税费优惠政策了解及落实情况；“办税人”亲自办，在导税台，向进厅纳税人宣传最新减税降费优惠政策的各项举措；在自助办税区，协助纳税人协助纳税人领取发票，并询问纳税人办税过程中遇到的困难，征求对税务部门的建议。
此外，当天还实现了“业务专员”亲自帮，在问办合一服务区，苌群宾详细了解征纳互动网上办理平台业务量和纳税人办理较多的业务内容，同时亲自帮助连线的纳税人办理了企业所得税年度报表更正等业务。
苌群宾说，“问办合一征纳互动”平台是服务广大企业纳税人的重要途径，要做到对企业政策推送准、疑问解答快，用好用活互联网平台，做深做实纳税服务，营造优质税收营商环境。
下一步，获嘉县税务局将继续深入践行“二马”机制，坚持主动作为、靠前服务，把全面落实各项税费优惠政策与优化营商环境有机结合起来，持续深入办税一线，创新纳税服务举措，不断为纳税人、缴费人排忧解难，打通为群众服务的“最后一公里”。
