近年来，新乡市税务部门以税收征管改革为契机，聚力智慧税务建设，推出“一体六翼”服务体系，有效破解服务堵点、发展难点、改革痛点和征管结点，提升纳税人缴费人的体验感、获得感，“新税好办”品牌内涵得到进一步升华。
“一体六翼”赋能税费服务提质增效
新乡市税务系统始终坚持以纳税人缴费人需求为导向，创新推出以“5G+智慧税务”建设为中心，以一网宣辅、一批微厅、一个平台、一事尽办、一次通办、一体保障为支撑的“一体六翼”服务体系，有效疏通了服务堵点。搭建“云税直播”一网平台，组建“新税好办e站讲师团”，形成统一宣传辅导标准。推出十分钟自助“云”帮办服务模式，通过设置办税“微厅”，与银行网点、邮政网点合作等方式，打造“十分钟办税圈”。搭建24小时“云帮办”决策支持平台，通过视频连线的方式实时帮助纳税人解决业务办理难题，基本实现了“一事尽办”“一次通办”。
“税费改革”赋能环境优化进位升级
新乡市税务系统建立“综治”协作、“法治”规范、“数治”赋能的“三治融合”体系，为推进水资源税改革贡献“新乡经验”。建立了政府主导下的财政、水利、税务等多部门协作模式，开发建设了“河南省水资源税信息共享平台”，推出了手机App客户端，纳税人动动手指就可办理水量申报等业务。
针对水量核定计量不准确易产生争议的改革难点，新乡市税务系统积极探索将企业用水数据信息与税收管理有机融合，科学核定非法取用地下水行为，做到高精度核量、高效率管控、链条式监管。新乡市税务局先后荣获全国、全省“水资源税改革先进集体”。
“智慧税务”赋能征管变革破旧立新
新乡市税务系统以“智慧税务”建设为契机，针对矿山企业点多面广、无序开采、监管困难等突出问题，开发上线砂石企业管理数据平台和砂石行业数据管理平台，有效打通征管堵点，在砂石行业资源税治理中建立起“政府保障、数据管税、税种联动”管理格局。
在数据管税方面，新乡市税务系统建立砂石企业管理数据平台，实现了部门间资源税涉税数据的采集、存储、运用、交换等，日均可处理数据两万余条;上线了砂石行业数据管理平台，采用生产线、仓储、出厂、运输四种源头计量方式，企业产销数据向税务部门实时传递，实现了高精度实时计量计征。
在税种联动方面，新乡市税务系统加强砂石开采企业增值税、企业所得税、资源税等税种联动管理，走出了“数据分析、税种联动、闭环管理”的新路子。