为持续推进税务领域“放管服”改革，更好服务市场主体，国家税务总局获嘉县税务局持续加强“首违不罚”事项清单政策宣传，让“首违不罚”有温度，“柔性执法”得民心。
转变服务观念，彰显“柔性执法”温度。推行“首违不罚”制度，实现从单一处罚向管理服务的观念转变、执法者向服务者的角度转变、硬性执法向柔性执法角度的转变，利用大数据主动发现和筛查，常错、易错涉税问题和容易违反税收管理纳税人，定期发布涉税提醒，进行事前预警，有效防范涉税违法风险。切实降低纳税人涉税违法行为发生率，有利于改善营商环境。
提高思想认识，凸显“政策学习”深度。开展认识教育会，提高一线税务干部的政策理解；在办税服务大厅和基层分局都设置有“首违不罚”政策宣讲台，方便纳税人、缴费人对政策的认识理解；对一线税务干部组织“首违不罚”考试，以考促学强本领，以学促用增实效。
强化政策辅导，展现“精诚共治”风度。通过发放《一图了解税务行政处罚“首违不罚”事项清单》宣传页、现场讲解、办税服务厅LED显示屏、税企微信群等模式对“首违不罚”事项清单进行宣传辅导，对纳税人强调按规定办理涉税事项的重要性和再次违反的后果，提高政策知晓度和纳税人的税法遵从度。