为进一步优化税收营商环境，促进纳税服务定制化、精细化，7月7日，国家税务总局新乡市卫滨区税务局组织税务青年干部走进新乡市卫滨区胖东来生活广场开展“税企换位体验”活动，活动中，税务干部针对胖东来所需的税费政策进行了细致讲解，双方就“如何进一步优化服务理念、提升服务质效、把握群众诉求”进行了深入探讨，胖东来财务人员杨会计表示：“这些年来，我们看到税务部门为优化服务所做出的努力，成效是很明显的，是真的把纳税人放在了心上，把优惠政策落在了实处，对于税务部门的帮助，我们心怀感激。”
随后，卫滨区税务局青年干部对胖东来的超市进行了参观，聆听了胖东来在员工培训、服务理念、物品归置等方面的做法，学习了其在优化经营模式、改善消费环境、提高服务质效、把握消费习惯等方面的经验。
近年来，卫滨区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，聚焦纳税人缴费人实际需求，推出了“卫税管家”“云税直播”“帮办代办”“税企联建”“青税宣讲”等一系列举措，持续优化纳税服务体验。同时加强办税人员培训，通过“一周一总结、一月一考核”，促进涉税人员管理规范化、业务办理高效化。
卫滨区税务局第一税务分局局长郭刚表示：“卫滨区税务局将以此次活动为契机，深入推进“便民办税春风行动”，积极打造“胖东来式”纳税服务，以热心、暖心、知心的态度全方位提升纳税人缴费人满意度和获得感。”