寒冬翩至，为让“冬日经济”再添温度，国家税务总局新乡县税务局充分发挥税收职能，结合“走流程、听建议”活动，在政策落实与优化服务上同时发力，以有速度、有精度、有温度的“春风”举措温暖助企。
在冬日，电热毯、暖手宝等取暖“神器”销售火爆，因此，新乡县税务服务团队主动上门了解辖区内相关商户经营状况，在与经营商户交流互动中，发现个别经营商户没有配备专门的财务人员，经营者因知识不完善和操作不熟练，在利用新系统开具发票中存在一定困难。服务团队针对此项需求“面对面”详细解答，“手把手”耐心指导，将政策“掰开揉碎”讲细致，“一对一”帮助纳税人解决发票领用、额度调整、税费减免等方面遇到的问题，实现操作流程“包教包会”，得到经营者的一致好评。
经营电热毯等商品的李老板开心地说：“冬季正是电热毯的销售旺季，真心感谢税务部门及时的帮助辅导，让我更加知政策、懂操作，顺顺利利经营销售，让这冬天的生意更加红红火火。”经营业者纷纷表示，这种“心贴心”的交流和指导，更加深入了解了税收政策和办税流程，解决了涉税方面的疑难问题，让业务办理更暖心、更放心。截至目前，新乡县税务部门共计实地走访商户26家，通过征纳互动平台为271户纳税人精准推送相关政策1125条，以电话、网络等多种形式解决纳税人问题12条，问题解决率100%。
今后，新乡县税务局将坚持以纳税人缴费人为中心，不断提高服务效能，坚持“线上+线下”“辅导+提醒”的模式，广泛开展政策宣传和解读，更加夯实基层基础、更加突出问题导向、更加注重“小切口、高站位”，积极在落实税收政策、拓宽服务路径、助企纾困解难上下功夫，把“带温度”的税惠“红利”送到纳税人手中，助力冬日经济“热”起来。