
为保障纳税人缴费人能够第一时间知晓政策、享受红利,增强企业发展后劲和底气,国家税务总局新乡市卫滨区税务局提升站位,主动担当作为,积极打造“云端”办税亮点品牌,加紧落实相关支持政策,确保辖区各类市场主体享受税费优惠政策红利,为企业发展增添信心。
“云把脉”,精准辅导护企行。智慧服务措施打通经济发展“血脉”,卫滨区税务局积极运用“智慧税务”,充分发挥大数据优势,精准为企业划型定位,为政策落实奠定坚实基础。同时加强重点环节审核监控,发现问题后,主动联系企业,实施远程“把脉”,线上指导企业及时更正,确保企业精细精准享受政策。
“云课堂”,答疑辅导“开新路”。为积极回应解决纳税人缴费人各类疑难问题,卫滨区税务局通过线上直播平台,开启“云直播”线上辅导,以纳税信用建设、个人所得税、数电票等税收政策为切入点,围绕近期纳税人缴费人咨询较多、较为关心的税费政策,精心准备直播主题、直播内容,每月定期开展“云见面”,及时为纳税人缴费人答疑解难,更好服务纳税人缴费人。
“云管家”,纳税服务不停歇。集中业务骨干优势,组成专家团队,打造“云税小管家”个性服务,围绕纳税人缴费人所需的税收政策,通过钉钉、微信等平台,以云端互动、远程辅导的方式,为相关纳税人提供7*24小时答疑服务,实时回应纳税人咨询,即时有效帮助纳税人缴费人解决涉税难题,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。